Avis de Confidentialité

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP opère de manière globale avec un siège central d'administration et de technologie régulé selon les lois des États-Unis d'Amérique. Par conséquent, cet Avis est régi principalement par le cadre légal de protection de la confidentialité de l'État de Floride, États-Unis.

Cependant, en raison de notre présence physique et opérationnelle en Amérique latine, ce document adopte et respecte rigoureusement les principes de protection des données établis dans :

• Pérou : Loi N° 29733 (Loi sur la Protection des Données Personnelles) et son Règlement (Décret Suprême N° 003-2013-JUS).
• Équateur : Loi Organique sur la Protection des Données Personnelles (LOPDP).

Le responsable légal du traitement des données personnelles collectées via ce site web est l'entité corporative principale de COMAFRA INTERNATIONAL GROUP, coordonnée opérationnellement dans ses trois nœuds principaux : Miami (États-Unis), Lima (Pérou) et Guayaquil (Équateur).

Pour toute question relative à la gestion de vos données, à l'exercice de vos droits ou à la sécurité de l'information, l'Utilisateur peut se mettre en contact direct via :

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP exploite un site web à caractère strictement informatif et corporatif. Nous ne demandons ni ne stockons de données sensibles (telles que l'orientation sexuelle, la religion, les données de santé, les opinions politiques ou les antécédents pénaux), ni ne requérons la création de comptes d'utilisateur, de connexions (login) ou de données de cartes de crédit/débit sur ce portail.

Les données personnelles fournies par l'Utilisateur seront traitées uniquement et exclusivement pour les finalités légitimes et spécifiques suivantes :

Conformément aux réglementations internationales en vigueur, COMAFRA INTERNATIONAL GROUP traite vos données personnelles en s'appuyant sur les bases légales suivantes :

• Le Consentement de l'Intéressé : En complétant le formulaire de contact et en cliquant sur la case obligatoire d'acceptation de cet Avis de Confidentialité, l'Utilisateur donne une autorisation non équivoque pour que nous traitions ses données afin de répondre à son message.
• Mesures Précontractuelles : Le traitement des données est nécessaire pour la structuration et l'envoi d'une proposition commerciale ou technique demandée formellement par l'Utilisateur avant la signature d'un contrat de services définitif.

Les données personnelles collectées seront conservées dans nos bases de données uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies :

• Si la consultation ne se concrétise pas en une relation commerciale ou contractuelle, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée dans un délai maximum de vingt-quatre (24) mois depuis le dernier contact.
• Si l'Utilisateur exerce son droit de suppression ou de révocation du consentement, les données seront supprimées immédiatement de nos systèmes actifs, sauf s'il existe une obligation légale ou réglementaire internationale (par exemple, en matière fiscale ou douanière aux États-Unis, au Pérou ou en Équateur) qui exige leur conservation bloquée pour une période supplémentaire.

Étant donné que COMAFRA INTERNATIONAL GROUP est une organisation transfrontalière avec des opérations intégrées à Miami, Lima et Guayaquil, les données personnelles collectées via le web peuvent faire l'objet d'un Flux Transfrontalier de Données.

• Entre les Bureaux de COMAFRA INTERNATIONAL GROUP : Les données du formulaire peuvent être partagées de manière interne et sécurisée entre nos consultants des États-Unis, du Pérou ou de l'Équateur pour que le spécialiste assigné à votre région ou type de service traite correctement votre demande.
• Fournisseurs de Services Technologiques : COMAFRA INTERNATIONAL GROUP ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles avec des tierces entreprises. Cependant, pour l'opérativité du web, nous utilisons des serveurs de stockage en nuage, des services d'hébergement et des outils de gestion de courriel (CRM ou fournisseurs d'infrastructure en nuage massifs) localisés principalement aux États-Unis, qui fonctionnent selon des standards stricts de sécurité numérique (comme le chiffrement des données et les politiques de confidentialité).

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP adopte des mesures techniques, organisationnelles, administratives et légales rigoureuses pour sauvegarder la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, en évitant leur altération, perte, vol, accès ou traitement non autorisé.

Ces mesures comprennent, entre autres :

• Utilisation de protocoles de transfert sécurisé de données (Chiffrement SSL/TLS) sur tout notre site web.
• Restriction d'accès aux données personnelles au sein de COMAFRA INTERNATIONAL GROUP, permettant l'accès uniquement au personnel autorisé qui requiert strictement l'information pour répondre à l'Utilisateur.
• Surveillance constante de nos serveurs pour prévenir les incidents de cybersécurité ou les accès indus.

Conformément aux lois de protection des données des États-Unis, du Pérou et de l'Équateur, l'Utilisateur est le titulaire de ses données personnelles et a le droit de contrôler leur utilisation à tout moment. Vous pouvez exercer gratuitement vos droits, traditionnellement connus sous le nom de Droits ARCO :

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cet Avis de Confidentialité de manière totale ou partielle à tout moment, afin de l'adapter aux changements législatifs fédéraux des États-Unis ou aux réformes normatives au Pérou et en Équateur, ainsi qu'aux pratiques internes de l'Entreprise. Tout changement substantiel sera publié et mis à disposition via cette même page web avec la date de mise à jour correspondante. L'utilisation continue du site web et l'envoi de formulaires après la publication des changements impliquent l'acceptation du nouvel Avis de Confidentialité.