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Datenschutzhinweis
Datenschutz und Vertraulichkeit

Datenschutzhinweis

Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2026

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP (im Folgenden 'das Unternehmen', 'wir', 'unser' oder 'COMAFRA INTERNATIONAL GROUP'), mit offiziellen Kontaktkanälen über die E-Mail info@comafra.net und das Telefon +1 305 572 8196, erkennt die grundlegende Bedeutung der Privatsphäre, Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten der Benutzer (im Folgenden 'der Benutzer' oder 'Sie') an, die unsere institutionelle Website besuchen und mit ihr interagieren.

Der vorliegende Datenschutzhinweis beschreibt transparent und detailliert, wie wir personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen, erfassen, speichern, verarbeiten, schützen und übertragen. Durch Anklicken des obligatorischen Akzeptanzkästchens in unseren Formularen und das Senden Ihrer Informationen erteilen Sie Ihre vorherige, informierte, ausdrückliche und eindeutige Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten unter den hier dargelegten Bedingungen.

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Rechtsrahmen und anwendbare Gerichtsbarkeit


COMAFRA INTERNATIONAL GROUP arbeitet global mit einem Hauptsitz für Verwaltung und Technologie, der nach den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika reguliert ist. Folglich unterliegt dieser Hinweis hauptsächlich dem Datenschutzrechtsrahmen des Bundesstaates Florida, USA.

Aufgrund unserer physischen und operativen Präsenz in Lateinamerika übernimmt und erfüllt dieses Dokument jedoch streng die im Folgenden festgelegten Datenschutzprinzipien:

  • Peru: Gesetz Nr. 29733 (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) und seine Verordnung (Oberstes Dekret Nr. 003-2013-JUS).
  • Ecuador: Organgesetz zum Schutz personenbezogener Daten (LOPDP).
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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung


Der rechtliche Verantwortliche für die Verarbeitung der über diese Website erfassten personenbezogenen Daten ist die Hauptkörperschaft von COMAFRA INTERNATIONAL GROUP, die operativ in ihren drei Hauptknoten koordiniert wird: Miami (USA), Lima (Peru) und Guayaquil (Ecuador).

Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Daten, der Ausübung Ihrer Rechte oder der Sicherheit der Informationen kann der Benutzer sich direkt in Verbindung setzen über:

Globales Telefon
+1 305 572 8196
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Von uns erfasste personenbezogene Daten


COMAFRA INTERNATIONAL GROUP betreibt eine Website mit streng informativem und korporativem Charakter. Wir fordern weder sensible Daten an (wie sexuelle Orientierung, Religion, Gesundheitsdaten, politische Meinungen oder Strafregister), noch benötigen wir die Erstellung von Benutzerkonten, Logins oder Kredit-/Debitkartendaten auf diesem Portal.

Voluntäre Erfassung

Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir erfassen, sind diejenigen, die der Benutzer freiwillig in unser Kontaktformular eingibt oder direkt an unsere institutionellen E-Mails schreibt, welche umfassen:

Vollständiger Name (Vor- und Nachnamen)
E-Mail-Adresse (persönlich oder geschäftlich)
Telefon (Mobil oder Festnetz, mit Ländercode)
Name des Unternehmens oder der Organisation
Land oder Stadt des Wohnsitzes
Nachricht oder Details der Anfrage
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Zweck der Datenverarbeitung


Die vom Benutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden legitimen und spezifischen Zwecke verarbeitet:

4.1 Hauptzwecke (Erforderlich für die Betreuung)

  • Verwaltung von Anfragen und Anträgen: Bearbeitung und Beantwortung von Informationsanfragen, Zweifeln oder Angeboten zu unseren Dienstleistungen Premium-Beratung, Marktintelligenz, Zollmanagement und maßgeschneiderter Softwareentwicklung.
  • Angeforderte kommerzielle Prospektion: Bewertung des Geschäftsprofils des Benutzers zur Erstellung individueller kommerzieller Vorschläge für Internationalisierung oder Demonstrationen unserer Systeme (wie der E-Commerce-Plattform oder des FACTAURUS-Systems).
  • Einrichtung von Kommunikationskanälen: Kontaktierung des Benutzers telefonisch, per E-Mail oder Instant Messaging (sofern genehmigt), um seine Unternehmensanfrage nachzuverfolgen.

4.2 Nebenzwecke (Optional)

  • Update-Kommunikationen: Versand von Informationsnewslettern, Analysen des globalen Marktes, Warnungen zu Zollvorschriften oder Neuigkeiten zu unseren technologischen Werkzeugen.
Der Benutzer kann dem Versand dieser sekundären Kommunikationen jederzeit widersprechen, ohne dass dies die Bearbeitung seiner Hauptanfrage beeinträchtigt.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung


Gemäß den geltenden internationalen Vorschriften verarbeitet COMAFRA INTERNATIONAL GROUP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung der betroffenen Person: Durch Ausfüllen des Kontaktformulars und Anklicken des obligatorischen Akzeptanzkästchens dieses Datenschutzhinweises erteilt der Benutzer eine eindeutige Genehmigung zur Verarbeitung seiner Daten, um auf seine Nachricht zu antworten.
  • Vorvertragliche Maßnahmen: Die Verarbeitung der Daten ist für die Strukturierung und den Versand eines kommerziellen oder technischen Vorschlags erforderlich, der vom Benutzer vor der Unterzeichnung eines endgültigen Dienstleistungsvertrags formell angefordert wurde.
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Speicherdauer der Daten


Die erfassten personenbezogenen Daten werden nur so lange in unseren Datenbanken gespeichert, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden:

  • Wenn die Anfrage nicht in eine geschäftliche oder vertragliche Beziehung mündet, werden die Daten innerhalb von maximal vierundzwanzig (24) Monaten seit dem letzten Kontakt sicher gelöscht oder anonymisiert.
  • Wenn der Benutzer sein Löschungs- oder Widerrufsrecht ausübt, werden die Daten sofort aus unseren aktiven Systemen gelöscht, es besteht eine internationale gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung (z. B. in Steuer- oder Zollfragen in den USA, Peru oder Ecuador), die ihre gesperrte Aufbewahrung für einen zusätzlichen Zeitraum erfordert.
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Datenübertragung und grenzüberschreitender Datenfluss


Da COMAFRA INTERNATIONAL GROUP eine grenzüberschreitende Organisation mit integrierten Operationen in Miami, Lima und Guayaquil ist, können die über die Website erfassten personenbezogenen Daten einem grenzüberschreitenden Datenfluss unterliegen.

  • Zwischen Büros von COMAFRA INTERNATIONAL GROUP: Die Formulardaten können intern und sicher zwischen unseren Beratern in den USA, Peru oder Ecuador geteilt werden, damit der für Ihre Region oder Dienstleistungsart zuständige Spezialist Ihre Anfrage korrekt bearbeitet.
  • Technologische Dienstleister: COMAFRA INTERNATIONAL GROUP verkauft, vermietet oder vermarktet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittunternehmen. Für den Betrieb der Website verwenden wir jedoch Cloud-Speicherserver, Hosting-Dienste und E-Mail-Management-Tools (CRM oder massive Cloud-Infrastrukturanbieter), die sich hauptsächlich in den USA befinden und unter strengen digitalen Sicherheitsstandards (wie Datenverschlüsselung und Vertraulichkeitsrichtlinien) arbeiten.
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Informationssicherheitsmaßnahmen


COMAFRA INTERNATIONAL GROUP ergreift strenge technische, organisatorische, administrative und rechtliche Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und deren Änderung, Verlust, Diebstahl, unbefugten Zugriff oder unbefugte Verarbeitung zu verhindern.

Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

  • Verwendung sicherer Datenübertragungsprotokolle (SSL/TLS-Verschlüsselung) auf unserer gesamten Website.
  • Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten innerhalb von COMAFRA INTERNATIONAL GROUP, wobei nur autorisiertes Personal Zugang erhält, das die Informationen unbedingt benötigt, um dem Benutzer zu antworten.
  • Ständige Überwachung unserer Server zur Verhinderung von Cybersicherheitsvorfällen oder unbefugtem Zugriff.
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Ausübung von Rechten (ARCO-Rechte)


Gemäß den Datenschutzgesetzen der USA, Peru und Ecuador ist der Benutzer der Inhaber seiner personenbezogenen Daten und hat das Recht, deren Nutzung jederzeit zu kontrollieren. Sie können Ihre Rechte, traditionell bekannt als ARCO-Rechte, kostenlos ausüben:

Zugriff / Zugreifen

Recht zu erfahren, ob COMAFRA INTERNATIONAL GROUP Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und Informationen über deren Herkunft, Verwendung und Bestimmung zu erhalten.

Berichtigung / Berichtigen

Recht, die Korrektur oder Aktualisierung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese ungenau, unvollständig oder veraltet sind.

Löschung / Unterdrückung

Recht, die endgültige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken zu verlangen, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Widerspruch / Widersprechen

Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (wie Werbung oder sekundäre Informationen) zu widersprechen.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, muss der Benutzer einen formellen schriftlichen Antrag an die E-Mail-Adresse info@comafra.net senden, der Folgendes enthält:

  1. Betreff der E-Mail: "Ausübung von Rechten auf personenbezogene Daten - [Ihr Name]".
  2. Klare Beschreibung des Rechts, das Sie ausüben möchten (z. B.: Ich beantrage die Löschung meiner im Formular übermittelten Kontaktdaten).
  3. Nachweis oder Daten, die Ihre Identität als Inhaber der E-Mail-Adresse, von der die Anfrage gesendet wird, verifizieren lassen.

COMAFRA INTERNATIONAL GROUP wird Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen der entsprechenden Datenschutzbehörden je nach Herkunftsland der Anfrage beantworten.

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Änderungen des Datenschutzhinweises


COMAFRA INTERNATIONAL GROUP behält sich das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis jederzeit ganz oder teilweise zu ändern oder zu aktualisieren, um ihn an legislative Änderungen auf Bundesebene der USA oder normative Reformen in Peru und Ecuador sowie an die eigenen internen Praktiken des Unternehmens anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird auf dieser Website mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht und zugänglich gemacht. Die fortgesetzte Nutzung der Website und das Senden von Formularen nach der Veröffentlichung der Änderungen implizieren die Annahme des neuen Datenschutzhinweises.